Папулярныя пытаннi i адказы

«Аплата па коду паслугі» дазваляе замест пакрокавага пошуку патрэбнай паслугі ў дрэве паслуг адразу ўводзіць яе ўнікальны код, што істотна павышае хуткасць правядзення аперацыі.

Пры аплаце ў АРІП па коду паслугі трэба паслядоўна абіраць:

• Аплата ў АРІП па коду паслугі;
• Увесці код паслугі;
• Увесці а/р або № дагавора (у залежнасці ад таго, якая паслуга аплачваецца)

Камісія з плацельшчыка пры здзяйсненні плацяжу ў сістэме «Разлік» не спаганяецца. У адпаведнасці з Інструкцыяй аб парадку функцыянавання адзінай разліковай і інфармацыйнай прасторы Рэспублікі Беларусь пры арганізацыі прыёму плацяжоў пры дапамозе сістэмы "Разлік" ўзнагароджанне выплачвае вытворца паслуг (атрымальнік плацяжу).

Нумар плацельшчыка ў АРІП – гэта ўнікальны нумар, які прысвойваецца плацельшчыку пры здзяйсненні ім першай аплаты праз АІС «Разлік». Нумар плацельшчыка захоўвае інфармацыю пра блок перыядычных плацяжоў (мабільная сувязь, камунальныя паслугі, тэлебачанне, інтэрнэт, падаткі і інш.), у тым ліку іх рэквізіты, патрэбныя для аплаты (асабовыя рахункі, нумары дамоў, нумары тэлефонаў і інш.).

Нумар плацельшчыка адзначаны ў чэку аб аплаце.

У дзень здзяйснення аплаты трэба звярнуцца ў банк/РУП «Белпошта», у тэрмінале якога здзяйснялі аплату, для ўдакладнення магчымасці скасавання плацяжу. Скасаваць плацеж можна пры выкананні дзвюх умоў:

1. Вытворца паслуг пры падключэнні да АРІП не заблакаваў магчымасць скасавання;
2. Банк/РУП «Белпошта» мае тэхнічную магчымасць скасавання.

Калі скасаваць плацеж з боку банка/РУП «Белпошта» няма магчымасці, то для звароту трэба звяртацца да Вытворцы паслуг (атрымальніка платы), на карысць якому быў здейснены памылковы плацеж.

Найчасцей карыстальнікі задаюць гэта пытанне па ЖКП і паслугах «Белтэлекам». Аплата ў АРІП праходзіць на падставе даных, што перадаюцца ў АРІП Вытворцамі паслуг.

Калі паўсталі пытанні па налічэнні і правільнасці паказаных звестак, то для атрымання кансультацыі трэба звяртацца ў арганізацыю, якая ажыццяўляе налічэнне платы за паслугі.

З боку АРІП не ўносяцца змены ў запатрабаваннях да аплаты, перададзеныя Вытворцам паслуг.

• няправільна ўведзены нумар дагавора
  

• Вытворца паслуг яшчэ не сфарміраваў патрабаванне на аплату.
  

Тэрміны залічэння грашовых сродкаў на баланс нумара тэлефона/ дагавора/ крэдытнай карты/электронны кашалёк і інш. рэгламентуюцца Вытворцам паслуг (атрымальнікам плацяжоў).

Калі аплата прайшла паспяхова, а грашовыя сродкі не былі залічаны, трэба звярнуцца да Вытворцы паслуг і ўдакладніць, у які тэрмін сума паступіць на баланс.

• 21 банк Рэспублікі Беларусь (РКЦ, інтэрнэт- і мабільны банкінг, інфакіёскі, банкаматы, ПДТ і інш.);
• РУП «Белпошта» (РКЦ і тэрміналы самаабслугоўвання, паштальён);
• з дапамогай электронных грошай эмітаваных банкамі Рэспублікі Беларусь.

1. Значэнне, паказанае ў полі «Бягучае значэнне лічыльніка», павінна быць больш за значэнне, паказанае ў полі «Папярэдняе значэнне лічыльніка».
2. Разлік сумы плацяжу выконваецца, зыходзячы з розніцы паміж бягучым значэннем і папярэднім значэннем прылады ўліку згодна дзейных тарыфаў.
3. У выпадку, калі значэнне, паказанае ў полі «Бягучае значэнне лічыльніка», менш, чым значэнне, паказанае ў полі «Папярэдняе значэнне лічыльніка», то разлік выніковай сумы будзе выкананы з улікам разраднасці прылады ўліку, усталяванага ў абанента, згодна з дзейнымі тарыфамі.
4. У выпадку, калі значэнне, паказанае ў полі «Бягучае значэнне лічыльніка», менш, чым значэнне, паказанае ў полі «Папярэдняе значэнне лічыльніка», то разлік выніковай сумы будзе выкананы з улікам разраднасці прылады ўліку, усталяванага ў абанента, згодна з дзейнымі тарыфамі.

Звесткі аб наяўнасці асабовых рахункаў, іх уладальніках, нумарах і іншых рэквізітах рахункаў, памерах сродкаў, выстаўленых да аплаты, належаць да інфармацыі абмежаванага пашырэння.

Вытворцы паслуг абавязаны даводзіць да ведама плацельшчыкаў нумары асабовых рахункаў і размяшчэнне іх паслуг у дрэве паслуг АРІП. Асабовы рахунак/нумар дагавора паказаны ў Дагаворы на аказанне паслуг паміж Вытворцам паслуг і плацежнікам. У выпадку, калі ў Дагаворы інфармацыя не прапісана, трэба звяртацца да Вытворцы паслуг і ўдакладняць асабовыя рахункі для аплаты.

Арганізацыя, якая ажыццяўляе ўлік, разлік, а таксама налічэнне платы за жыллёва-камунальныя паслугі і платы за карыстанне жылым памяшканнем, падлучана да аўтаматызаванай інфармацыйнай сістэмы адзінай разліковай і інфармацыйнай прасторы, уладальнікам якой з'яўляецца ААТ «НКФА «АРІП».

Дадзеная сістэма прадугледжвае залічэнне грашовых сродкаў на транзітны рахунак ААТ «НКФА «АРІП» (рахунак паказаны ў чэку) з ажыццяўленнем наступнага размеркавання плацяжоў за жыллёва-камунальныя паслугі.

Фактычным атрымальнікам плацяжу ў любым выпадку застаецца камунальная служба, якая забяспечвае аказанне паслуг.

Для аплаты трэба паслядоўна абіраць:

• Нерухомасць;
• Прыватызацыя;
• Абласны горад ці вобласць;
• Атрымальнік плацяжу;
• Прыватызацыя жылых памяшканняў.

Пры аплаце трэба ўводзіць нумар дагавора/асабовы рахунак, прапісаны ў Дагаворы паміж Вытворцам паслуг і плацельшчыкам. У выпадку, калі нумар дагавора не прапісаны, трэба звярнуцца да атрымальніка плацяжу і ўдакладніць нумар дагавора.

Для аплаты неабходна паслядоўна выбіраць:

• МУС;
• Штрафы;
• ДАИ;
• Фотафіксацыя хуткасці.

Пры здзяйсненні плацяжу неабходна ўказаць серыю і нумар тэхпашпарты (б уквы неабходна ўводзіць вялікія рускія ). Прозвішча, імя абавязковыя для запаўнення. Сума выстаўляецца аўтаматычна з боку атрымальніка плацяжу.