Популярные вопросы и ответы

• если номер телефона состоит из 5 символов, то необходимо вводить две последние цифры кода города/районного центра и номер телефона;
• если номер телефона состоит из 6 символов, то необходимо вводить одну последнюю цифру кода города/районного центра и номер телефона.
•  если номер телефона состоит из 7 символов, то вводить только номер телефона.

Для оплаты необходимо последовательно выбирать:

• МВД;
• Штрафы;
• ГАИ;
• Фотофиксация скорости.

• МВД;
  
• гражданство и миграция;
• Для граждан Беларуси;
• соответствующий регион (город);
• выдача и обмен паспорта.
• Ввести идентификационный (личный) номер, указанный в паспорте или виде на жительство.

При совершении платежа необходимо указать серию и номер техпаспорта (буквы необходимо вводить большие русские). ФИО обязательны для заполнения. Сумма выставляется автоматически со стороны получателя платежа.

• Прочие платежи;
• Белтехосмотр;
• Госпошлина (физ. лица и ИП)/ Госпошлина (юр. лица).

При совершении платежа необходимо указать серию и номер техпаспорта (буквы необходимо вводить большие русские). ФИО обязательны для заполнения. 
Обращаем внимание, что при оплате сумма платежа вводится плательщиком вручную. Для расчета можно воспользоваться калькулятором.

По вопросам возврата платежей плательщику достаточно обратиться в инспекцию Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по месту регистрации. 

Для оплаты налогов необходимо последовательно выбрать:

• Налоги;
• соответствующий регион (город или район);
• ИМНС определенного района (или сельский совет);
• выбрать налог;
• ввести Учетный номер налогоплательщика.

В рамках системы «Расчет» оплату налоговых платежей могут произвести физические лица, а также индивидуальные предприниматели.
Буквы (если таковые содержатся в УНП) необходимо вводить большие латинские.

Сведения о наличии лицевых счетов, их владельцах, номерах и других реквизитах счетов, размере средств, выставленных к оплате, относятся к информации ограниченного распространения.

Производители услуг обязаны доводить до сведения плательщиков номера лицевых счетов и расположение их услуг в дереве услуг ЕРИП. Лицевой счет/номер договора  указан в Договоре на оказание услуг между производителем услуг и плательщиком. В случае, если в Договоре информация не прописана, необходимо обращаться к Производителю услуг и уточнять лицевые счета для оплаты.

Организация, осуществляющая учет, расчет и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением, подключена к автоматизированной информационной системе единого расчетного и информационного пространства, владельцем которой является ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП».

Данная система предусматривает зачисление денежных средств на транзитный счет ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП» (счет указан в чеке)  с осуществлением последующего распределения платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Фактическим получателем платежа в любом случае остаётся коммунальная служба, которая обеспечивает оказание услуг.

1. Значение, указанное в поле «Текущее значение счетчика», должно быть больше значения, указанного в поле «Предыдущее значение счетчика».
2. Расчет суммы платежа производится, исходя из разницы между текущим значением и предыдущим значением прибора учета, согласно действующих тарифов.
3. В случае, если значение, указанное в поле «Текущее значение счетчика», меньше, чем значение, указанное в поле «Предыдущее значение счетчика», то расчет итоговой суммы будет осуществлен с учетом разрядности прибора учета, установленного у абонента, согласно действующих тарифов.
4. В случае, если в процессе совершения платежа значение в поле «Текущее значение счетчика» было не введено, то при переходе на следующий этапе совершения платежа сумму оплаты можно скорректировать (ввести) вручную.

Для оплаты необходимо последовательно выбрать:

• Недвижимость;
• Приватизация;
• Областной город или область;
• Получателя платежа;
• Приватизация жилых помещений.

При оплате необходимо вводить номер договора/лицевой счет – прописан в Договоре между Производителем услуг и плательщиком. В случае, если номер договора не прописан, необходимо обратиться к получателю платежа и уточнить номер договора.

Комиссия с плательщика при совершении платежа в системе «Расчет» не взимается.
В соответствии с Инструкцией о порядке функционирования единого расчетного и информационного пространства Республики Беларусь при организации приема платежей посредством системы  «Расчет» вознаграждение уплачивает производитель услуг (получатель платежа).

Сроки зачисления  денежных средств на баланс номера телефона/ договора/ кредитной карты/электронный кошелек и пр. регламентируется производителем услуг (получателем платежа).

Если оплата прошла успешно, а денежные средства не были зачислены, необходимо обратиться к производителю услуг и уточнить в какие сроки сумма поступит на баланс.  

Чаще всего пользователи задают этот вопрос по ЖКУ и услугам «Белтелеком». Оплата в ЕРИП проходит на основании данных, передаваемых в ЕРИП производителями услуг.

Если возникли вопросы по начислению и правильности указанных сведений, то для получения консультации необходимо обращаться в организацию, осуществляющую начисление платы за услуги.

На стороне ЕРИП не вносятся изменения в требования к оплате, переданные производителем услуг.

В день совершения оплаты необходимо обратиться в банк/РУП «Белпочта», в терминале которого совершали оплату, для уточнения возможности отмены платежа. Отменить платеж можно при соблюдении двух условий:

1. производитель услуг при подключении к ЕРИП не заблокировал возможность отмены;
2. банк/РУП «Белпочта» имеет техническую возможность отмены.

Если отменить платеж на стороне банка/РУП «Белпочта» нет возможности, то для возврата необходимо обращаться к производителю услуг (получателю платежа), в пользу которого был совершен ошибочный платеж.

• неверно введен номер договора
  

• Производитель услуг еще не сформировал требование на оплату.
  

«Оплата по коду услуги»  позволяет вместо пошагового поиска в дереве услуг необходимой услуги сразу вводить её уникальный код, что существенно повышает удобство плательщика и скорость проведения операции.

При оплате в ЕРИП по коду услуги нужно последовательно выбрать:

• Оплата в ЕРИП по коду услуги;
• Ввести код услуги;
• Ввести л/с либо № договора (в зависимости от того, какая услуга оплачивается) 

• 23 банка Республики Беларусь (РКЦ, интернет- и мобильный банкинг, инфокиоски, банкоматы, ПСТ и пр.);
• РУП «Белпочта» (РКЦ и терминалы самообслуживания, почтальон);
• посредством электронных денег WebMoney;
• платежный сервис: iPay;
• платежный сервис webpay*: e-pay.by (на сервисе представлена часть услуг АИС "Расчет").

* Оплата возможна также картами, эмитированными банками-нерезидентами Республики Беларусь. Информацию о доступности осуществления оплаты определенной картой следует уточнять непосредственно на указанном платежном сервисе.

Оплата с сайта raschet.by не производится. Сайт носит исключительно информационный характер.

Номер плательщика в ЕРИП – это уникальный номер, который присваивается плательщику при осуществлении им первой оплаты через АИС «Расчет». Номер плательщика хранит информацию о блоке периодически оплачиваемых платежей (мобильная связь, коммунальные услуги, телевидение, интернет, налоги и т.п.), в том числе их реквизиты необходимые для оплаты (лицевые счета, номера договоров, номера телефонов и т.п.).

Номер плательщика указывается в чеке об оплате.