Популярные вопросы и ответы

Как зарегистрироваться в МСИ

Пошаговая инструкция для саморегистрации в МСИ

Для регистрации необходимо зайти на сайт https://raschet.by/, слева нажать на «ключик» МСИ.

Или зайти в раздел сайта Плательщикам/Вход/Регистрация в МСИ

Далее появится страница для Регистрации/Авторизации в МСИ.

Нажимаем на кнопку «Пройти процедуру саморегистрации».

Далее появится форма для регистрации.

При регистрации необходимо последовательно указать следующие данные:

Фамилию, ввести фамилию кириллицей или латиницей (использование латиницы возможно только при условии, что банк-отправитель предоставил такие данные в МСИ);

Имя, ввести имя кириллицей или латиницей (использование латиницы возможно только при условии, что банк-отправитель предоставил такие данные в МСИ);

Идентификационный (личный) номер, ввести идентификационный (личный) номер в формате 1111111A111AA1, используя числа и латинский алфавит в верхнем регистре (заглавными);

Номер мобильного телефона в международном формате (+375000000000)или адрес электронной почты;

Дать согласие на предоставление данных из МСИ;

Нажать кнопку «Зарегистрироваться»;

Получить информационное сообщение с временным паролем на указанный вами номер телефона/адрес электронной почты;
Изменить временный пароль.

После можно пройти авторизацию в МСИ. Необходимо вернуться на страницу https://ioauth.raschet.by:6444/client. Нажать кнопку «Авторизация по паролю».

Далее необходимо заполнить появившиеся поля:

- ввести идентификационный (личный) номер в формате 1111111A111AA1, используя числа и латинский алфавит в верхнем регистре (заглавными); или номер мобильного телефона в международном формате (+375000000000); или адрес электронной почты;

- ввести пароль, указанный при регистрации в МСИ;

- ввести текст, указанный на картинке;

- нажать кнопку «Войти».

Общие вопросы о МСИ

Что такое МСИ?

Mежбанковская система идентификации (МСИ) — это база данных, хранящая все необходимые для идентификации клиентов данные, которые вносятся при личном обращении в любой из банков-резидентов Республики Беларусь. МСИ позволяет банку дистанционно идентифицировать обратившегося клиента и получить его данные, даже если клиент ранее никогда не обращался в данный банк. Получение сведений о клиенте возможно только с его согласия.

МСИ создана на основании Указа Президента Республики Беларусь от 1 декабря 2015 г. N 478 «О развитии цифровых банковских технологий» (далее - Указ). Владельцем и оператором МСИ в соответствии с Указом является ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП».

Для чего предназначена МCИ?

МСИ предназначена для проведения идентификации физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей без их личного присутствия, что позволяет дистанционно получать обслуживание в любом банке-резиденте Республики Беларусь.

Постановление Правления Национального Банка Республики Беларусь 21 сентября 2016 г. № 497.
Инструкция о порядке функционирования межбанковской системы идентификации.

Как работает МСИ?

Пройдя единожды процедуру регистрации в МСИ, клиент, не выходя из дома, может стать клиентом любого банка Республики Беларусь и оформить интересующие его банковские продукты.

Пошаговая инструкция для саморегистрации в МСИ.

Что необходимо сделать?

Пройти процедуру регистрации в МСИ на сайте www.raschet.by. Пошаговая инструкция по саморегистрации в МСИ.
Обратиться посредством дистанционного банковского обслуживания (интернет-банкинг и (или) мобильный банкинг) в банк-резидент Республики Беларусь, дать в электронном виде свое согласие данному банку на получение им идентификационных данных по клиенту из МСИ и выбрать интересующий продукт (открыть счет, заказать карту, подать заявку на кредит и пр.).

Преимущества МСИ.

Внедрение МСИ позволило:

стать клиентом любого банка, не выходя из дома;
воспользоваться продуктами и услугами в режиме 24/7, не подстраиваясь под режим работы банка;
не хранить все учетные записи (логин и пароль) для входа в СДБО, при наличии нескольких СДБО банков;
оперативно получать актуальные данные.

Какова стоимость регистрации в МСИ?

Процедура регистрация в МСИ производится бесплатно.

Как клиент дает согласие на передачу его данных другому банку (третьей стороне)?

При регистрации в МСИ необходимо установить «галочку» в соответствующем пункте меню.
При входе через СДБО (в интернет-банкинге либо в мобильном банкинге) дополнительно дать согласие конкретному банку на использование данных из МСИ (нажать кнопку «Разрешить»).

Какие услуги мочжет получить клиент (физическое лицо) через МСИ?

Клиент получает возможность онлайн-оформления банковских продуктов - текущие счета, текущие счета с платежными картами, депозиты, кредиты, а также возможность онлайн-управления открытыми продуктами.
С использованием МСИ можно получить «кредитную историю».

Какие данные клиента могут быть переданы другим банкам?

Только те, которые дает клиент при личной регистрации в банке, и лишь при согласии клиента на передачу этих данных другому банку (третьей стороне). Данные о клиенте передаются только в случае запроса банка.

Основанием для запроса данных банком является обращение клиента в банк через СДБО, т.е. инициатором каждого запроса выступает сам клиент, без его обращения посредствам СДБО банк по собственной инициативе запросить данные не может.

Справочно: Банки – Национальный банк Республики Беларусь, банки, небанковские кредитно-финансовые организации, зарегистрированные в соответствии с законодательством Республики Беларусь, открытое акционерное общество «Банк развития Республики Беларусь».

Как можно узнать, какой банк запрашивал мои данные из МСИ?

В личном кабинете МСИ ведется журнал обращений к данным Вашего профиля.

Порядок регистрации и ошибки, возникающие в процессе регистрации

Каким образом можно пройти процедуру регистрации?

1. На сайте www.raschet.by,

Пошаговая инструкция для саморегистрации в МСИ.

2. Обратиться посредством СДБО (интернет-банкинг и (или) мобильный банкинг) в банк-резидент Республики Беларусь, дать в электронном виде свое согласие данному банку на получение им идентификационных данных по клиенту из МСИ.

Через систему СДБО банка воспользовавшись одним из вариантов.

непосредственно ссылка на сайте банка:

перенаправление на страницу МСИ:

Далее заполнить форму:

Каков порядок действий при регистрации?

При регистрации необходимо последовательно указать следующие данные:

Фамилию, ввести фамилию кириллицей или латиницей (использование латиницы возможно только при условии, что банк-отправитель предоставил такие данные в МСИ);

Имя, ввести имя кириллицей или латиницей (использование латиницы возможно только при условии, что банк-отправитель предоставил такие данные в МСИ);

Идентификационный (личный) номер, ввести идентификационный (личный) номер в формате 1111111A111AA1, используя числа и латинский алфавит в верхнем регистре (заглавными);

Номер мобильного телефона в международном или адрес электронной почты, номер мобильного телефона в формате (+375000000000);

Дать согласие на предоставление данных из МСИ;

Нажать кнопку «Зарегистрироваться»;

Получить информационное сообщение с временным паролем на указанный вами номер телефона/адрес электронной почты;

Изменить временный пароль.

Пошаговая инструкция для саморегистрации в МСИ.

При вводе личного номера выдается ошибка о том, что номер введен неправильно. Почему?

Идентификационный (личный) номер необходимо вводить в формате 1111111A111AA1, используя числа и латинский алфавит в верхнем регистре (заглавными).

Если вам подсветилось информационное сообщение об ошибке, необходимо проверить корректность введенных данных либо ввести данные повторно.

Не могу разобрать код с картинки. Как получить новый код?

Для получения нового кода необходимо обновить страницу вашего браузера.

Не могу зайти в МСИ. Выдается ошибка. Куда обратиться?

При возникновении проблем в процессе регистрации необходимо на электронный адрес msi@raschet.by направить следующую информацию:

ФИО;
дата рождения;
контактный телефон для связи;
точное информационное сообщение, свидетельствующее об ошибке;
Screenshot (скриншот), свидетельствующий об ошибке.

Также можно обратиться в Контакт-центр системы «Расчет» по номеру телефона 141.

Ошибка: «Недостаточно данных для регистрации». Что делать?

Данное информационное сообщение свидетельствует о том, что в МСИ отсутствуют данные клиента необходимые для саморегистрации. Необходимо проверить правильность введенных данных. Если введенные данные верны, то необходимо обратиться в обслуживающий банк для уточнения данных в личном присутствии.

По истечении 3-х банковских дней процедура саморегистрации в МСИ будет доступна.

Доступна ли регистрация в МСИ иностранным гражданам?

В настоящее время регистрация доступна только для иностранных граждан с видом на жительство в Республике Беларусь.

Забыли пароль

Как восстановить пароль?

Для восстановления пароля Вы можете воспользоваться кнопкой «Забыли пароль» в личном кабинете МСИ

Если при использовании данного функционала возникли трудности или ошибки, Вы можете направить письмо на электронный адрес msi@raschet.by с описанием ситуации.

Также можно обратиться в Контакт-центр системы «Расчет» по номеру телефона 141.

Не актуальные данные в кабинете пользователя

Почему в личной информации неверно указаны ФИО/адрес/дата рождения? Как внести изменения?

Данные в МСИ предоставляются банками-отправителями. Если Вы обнаружили, что какие-то из переданных по Вам данных некорректны, необходимо лично обратиться в обслуживающий банк (в котором Вы последний раз проходили идентификацию в личном присутствии) и внести соответствующие корректировки в анкетные данные. Банк в течение 3-х банковских дней обязан выгрузить в МСИ обновленные данные.

Хочу дополнить/изменить информацию в МСИ. Как это сделать?

Данные в МСИ предоставляются банками-отправителями. Если Вы обнаружили, что какие-то из переданных по Вам данных некорректны, необходимо лично обратиться в обслуживающий банк (в котором Вы последний раз проходили идентификацию в личном присутствии) и внести соответствующие корректировки в анкетные данные. Банк в течение 3-х банковских дней обязан выгрузить в МСИ обновленные данные.

Все ли банки Республики Беларусь работают в МСИ?

предоставляют данные о клиентах все 24 банка;
Национальный банк Республики Беларусь также работает в МСИ, предоставляет кредитные отчеты.

Как удалить информацию обо мне из МСИ?

Удаление информации из МСИ не осуществляется.

Если Вы не желаете давать разрешение банкам на использование Ваших данных:

если Вы не проходили процедуру регистрации и не давали ранее такое разрешение – получить Ваши данные банки не смогут;
если Вы проходили процедуру регистрации и давали ранее такое разрешение – в личном кабинете пользователя МСИ Вы можете заблокировать доступ банков к данным о себе (как всем банкам, так и отдельным).

Как получить кредитный отчет, используя систему МСИ?

Если клиент зарегистрирован в МСИ (пошаговая инструкция)

Для получения кредитного отчёта необходимо зайти на сайт https://creditregister.by и нажать кнопку «Получить кредитный отчёт».

Для авторизации с помощью МСИ нужно нажать на кнопку «Межбанковская система идентификации».

Далее необходимо заполнить появившиеся поля:

- ввести пароль, указанный при регистрации в МСИ;

- ввести текст, указанный на картинке;

Нажать кнопку «Войти».

Если клиент не зарегистрирован в МСИ (пошаговая инструкция)

Для авторизации с помощью МСИ нужно нажать на кнопку «Межбанковская система идентификации».

Клиенту необходимо инициировать процедуру саморегистрации.

В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Регистрация».

Далее появится форма для регистрации.

При регистрации необходимо последовательно указать следующие данные:

Фамилию, ввести фамилию кириллицей или латиницей (использование латиницы возможно только при условии, что банк-отправитель предоставил такие данные в МСИ);

Имя, ввести имя кириллицей или латиницей (использование латиницы возможно только при условии, что банк-отправитель предоставил такие данные в МСИ);

Идентификационный (личный) номер, ввести идентификационный (личный) номер в формате 1111111A111AA1, используя числа и латинский алфавит в верхнем регистре (заглавными);